年輕人喝茶的很少，究竟有多“少”，尚且查不到權(quán)威部門的數(shù)據(jù)，但只要逐一細(xì)數(shù)身邊的年輕人，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)喝茶的年輕人的確不多。那么，茶葉營(yíng)銷應(yīng)該怎么做，才能吸引越來(lái)越多的年輕人喝茶呢？現(xiàn)階段的茶葉營(yíng)銷至少有四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)要把握。
關(guān)鍵一：不要貪大，從影響一個(gè)人開(kāi)始
為什么要從一個(gè)人開(kāi)始呢？影響一個(gè)人有什么用？舉個(gè)例子，在很久以前，有一個(gè)住在海邊的小男孩在潮水慢慢退去后，發(fā)現(xiàn)海星躺滿在海灘上，他心疼極了，于是把一顆顆海星拋進(jìn)大海里。
一位路過(guò)的老人勸導(dǎo)小男孩，叫他不要白費(fèi)力氣，去做一些有意義的事情。但小男孩沒(méi)有理會(huì)他，而且一邊撿海星一邊說(shuō)：“看，這顆海星的命運(yùn)就不一樣了?！闭f(shuō)完又繼續(xù)撿起一顆海星拋進(jìn)大海，說(shuō)：“看，這顆海星的命運(yùn)就又不一樣了！”
這個(gè)故事告訴我們，引導(dǎo)人喝茶也是如此，要去做一些小事，比如勸說(shuō)一個(gè)人喝茶，教會(huì)一個(gè)人喝茶，傳授茶葉知識(shí)等。
自媒體時(shí)代的營(yíng)銷需要發(fā)自內(nèi)心的鮮活實(shí)證或?qū)嵗?，需要有?jīng)得起考驗(yàn)的強(qiáng)關(guān)系作支撐，茶葉營(yíng)銷必須尊重這個(gè)規(guī)律，不要貪大，不要放衛(wèi)星，要腳踏實(shí)地，先從影響一個(gè)人開(kāi)始，然后讓其做口碑，逐步影響越來(lái)越多的人。
關(guān)鍵二：不求別人，先從自己做起
有個(gè)富蘭克林的故事很有意義，值得茶葉界借鑒。十八世紀(jì)初，本杰明富蘭克林在費(fèi)城經(jīng)營(yíng)報(bào)紙，他在看稿時(shí)發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)搶劫等暴力犯罪大半都發(fā)生在晚上城里黑暗的街道上，很少有人光天化日之下還膽大包天地攻擊別人。
為了要讓身處的城市更安全，富蘭克林向費(fèi)城政府陳情，希望在城里最繁忙的街道上裝設(shè)煤氣街燈。政府拒絕了，因?yàn)楫?dāng)時(shí)的城市裝設(shè)街燈的寥寥無(wú)幾，且耗資不小。于是富蘭克林轉(zhuǎn)而求助當(dāng)?shù)氐纳倘耍?qǐng)他們?cè)谧约旱纳痰昵把b設(shè)路燈，但每一個(gè)商人都拒絕了，認(rèn)為這樣的花費(fèi)完全沒(méi)有道理。
想讓別人改變往往比較困難，因?yàn)槿巳硕紩?huì)觀望他人的做法。在這三萬(wàn)余人的城市中，他們都拒絕了富蘭克林，但他并沒(méi)有因此而放棄，他自掏腰包在報(bào)社前裝設(shè)了一盞路燈。漸漸地，商店老板注意到夜里人們會(huì)聚集在富蘭克林報(bào)社前的街燈下。他們看到婦女匆匆地走過(guò)他們店門口的黑暗處，來(lái)到富蘭克林那盞燈的光亮里聊天寒暄。
很快的，另一名裝設(shè)街燈的商店老板也開(kāi)始以此吸引夜里的客人。讓他驚訝的是，他白天的生意也因此變得更興隆了。接著，一個(gè)又一個(gè)的店家都開(kāi)始跟進(jìn)。不久之后，路燈不再是可有可無(wú)的奢侈品，而是小區(qū)守望互助的必需品，正如富蘭克林所預(yù)期的，他的報(bào)紙可以報(bào)道的罪案數(shù)大大下降了。
富蘭克林用自己的行動(dòng)影響了報(bào)社的一席之地，帶來(lái)了連鎖反應(yīng)。茶葉界也是如此，與其很多人在開(kāi)會(huì)批評(píng)年輕人不喝茶，不如每個(gè)人都像富蘭克林那樣，點(diǎn)燃自己門前的“路燈”，不停地努力，在日常生活中，讓茶葉與年輕人的消費(fèi)習(xí)慣無(wú)縫對(duì)接，持續(xù)不斷地深入年輕人的生活習(xí)慣，終會(huì)讓越來(lái)越多的人喝茶。
關(guān)鍵三：不要攻堅(jiān)，從熟悉的元素開(kāi)始
改變一個(gè)人的習(xí)慣很難，引導(dǎo)年輕人喝茶不能打攻堅(jiān)戰(zhàn)，而是要從年輕人熟悉的元素開(kāi)始。例如，情人節(jié)可以引導(dǎo)年輕人送茶，就是借助年輕人熟悉且重視的情人節(jié)，將茶葉和玫瑰聯(lián)系在一起，借助這些熟悉的元素，讓年輕人有消費(fèi)茶葉的沖動(dòng)。
做品牌的實(shí)質(zhì)是搶占資源，推廣茶葉也是搶占心智資源。心智資源就是消費(fèi)者對(duì)某一產(chǎn)品屬性知曉和認(rèn)同的感覺(jué)。占領(lǐng)消費(fèi)者的心智資源，就是讓消費(fèi)者一旦有相關(guān)的產(chǎn)品需求，就能夠首先聯(lián)想到自己的品牌。
例如，年輕人聚會(huì)首選的多半不是茶館，而是品牌眾多的咖啡廳，去了咖啡廳再去選擇喝什么。實(shí)際上，不少人去咖啡廳不一定是喝咖啡，可以喝茶也可以喝酒。例如，麥當(dāng)勞既賣茶又賣咖啡，星巴克也是，并且還要開(kāi)茶館，這些都是值得茶葉界重視的案例，都是從熟悉的元素開(kāi)始，一步步引導(dǎo)年輕人喝茶。
關(guān)鍵四：用創(chuàng)新的方式去和年輕人溝通
另外，茶葉界要注意，不要?jiǎng)硬粍?dòng)就拿五千年的文化區(qū)教育年輕人，而是要用一些創(chuàng)新的方式去和年輕人溝通，要為年輕人增加喝茶的“光環(huán)”，讓他們覺(jué)得喝茶也可以很時(shí)尚。不能總是拿客戶來(lái)增加自己的光環(huán)，而是幫助沒(méi)有光環(huán)、缺少光環(huán)的客戶增加更多的光環(huán)，讓客戶的品牌更加出眾，更引人注目，更值錢。
在運(yùn)用熟悉的元素展開(kāi)茶葉營(yíng)銷時(shí)，大企業(yè)拼的是“資本”，比如請(qǐng)個(gè)一線明星來(lái)做代言人，讓明顯熟悉的臉去吸引年輕人；小企業(yè)拼的是“智本”，通過(guò)大創(chuàng)新來(lái)提高品牌知名度，以吸引年輕人喝茶。茶葉企業(yè)大多規(guī)模小，應(yīng)該在品牌營(yíng)銷時(shí)適度采用聚焦原則。如果不能聚焦一個(gè)城市的年輕人，至少要聚焦一個(gè)城市的某個(gè)核心區(qū)塊的年輕人，以其在品牌接觸的時(shí)候就能打動(dòng)年輕人，讓年輕人進(jìn)入茶的世界。
如何挖掘出“熟悉的元素”呢？不斷搜尋值得利用的元素，就像在咖啡廳賣茶一樣，這是在洞察年輕消費(fèi)者習(xí)慣的基礎(chǔ)上，在茶的既有特色基礎(chǔ)上再創(chuàng)造新的特色，主動(dòng)去吸引年輕人。
若是茶葉界都能懷著一顆正直的心，在他人疲憊之時(shí)，奉上“一杯茶”，為他人闡明人生的真理，講解人生的正道，以幫助其在十字路口做出正確決策，“一杯茶”也會(huì)變得更有內(nèi)涵。記住，茶因人而變得有內(nèi)涵，而不是人因茶變得有內(nèi)涵，這個(gè)先后順序不能搞錯(cuò)。
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